Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: Marketing Mesterfokon Kft.
Tevékenység: Marketing tanácsadás, stratégia
Székhely: 1141 Budapest, Szugló utca 82.
E-mail: info@m-marketing.hu
Telefon: +36 30 537 5307
Weboldal: m-marketing.hu

2. Az általunk kezelt személyes adatok

Weboldalunk az alábbi személyes adatokat gyűjtheti és kezeli:

Adatkategória	Példák	Forrás
Azonosítási adatok	Teljes név	Kapcsolatfelvételi és feliratkozási űrlapok
Kapcsolattartási adatok	E-mail cím, telefonszám	Kapcsolatfelvételi és feliratkozási űrlapok
Üzleti minősítési adatok	Vállalkozás neve, vállalkozás fő tevékenysége, döntéshozói szerep, marketingdöntés jóváhagyója (név és/vagy szerepkör), jelenlegi marketingcsatornák, fő marketingprobléma vagy üzleti cél, együttműködés típusa, tervezett kezdés, költségkeret és ügyféloldali kapacitás	Minősítő kapcsolatfelvételi űrlap
Üzenetek tartalma	Megkeresés, kérdés szövege	Kapcsolatfelvételi űrlap
Technikai adatok	IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, időpont	Automatikusan, Google Analytics

3. Az adatkezelés céljai

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

A minősítő kapcsolatfelvételi űrlapon megadott nevet, e-mail-címet, opcionális telefonszámot, a vállalkozás nevét és fő tevékenységét, a döntéshozói szerepet, a marketingdöntés jóváhagyójának nevét és/vagy szerepkörét, a jelenlegi marketingcsatornákat, a fő marketingproblémát vagy üzleti célt, az érdeklődés tárgyát képező együttműködés típusát, a tervezett kezdést, a költségkeretet és az ügyféloldali kapacitást a megkeresés megválaszolásához, az együttműködési lehetőség előzetes szakmai felméréséhez és a konzultáció előkészítéséhez kezeljük. Kérjük, a szabad szöveges mezőkben ne adjon meg különleges vagy más érzékeny személyes adatot.

Az űrlap technikai szolgáltatója a Web3Forms (Web3Creative), amely technikai adatfeldolgozóként fogadja, ellenőrzi és továbbítja a beküldést az adatkezelő részére. Részletek: Web3Forms adatvédelmi tájékoztató.

3.2. Hírlevél / lead magnet feliratkozás

Az ellenőrzőlista letöltéséhez vagy a hírlevélre való feliratkozáshoz megadott név és e-mail-cím kezelésének célja marketing tartalom (hírlevél, szakmai cikkek, ajánlatok) küldése. Ebből bármikor leiratkozhat.

3.3. Weboldal analitika

A weboldal látogatottsági adatait Google Analytics segítségével elemezzük. Ennek célja a weboldal teljesítményének javítása és a tartalom relevanciájának növelése.

3.4. Időpontfoglalás

Sikeres minősítő kapcsolatfelvétel után a Cal.com által üzemeltetett foglalási felület jelenik meg. Az időpontfoglaláskor megadott adatokat — például a nevet, az e-mail-címet, a kiválasztott időpontot és a foglalási kérdésekre adott válaszokat — az egyeztetett konzultáció megszervezéséhez, lebonyolításához és az ahhoz kapcsolódó kommunikációhoz kezeljük. A Cal.com technikai adatfeldolgozóként működteti a foglalási felületet. Részletek: Cal.com adatkezelési tájékoztató.

4. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelési cél	Jogalap (GDPR)
Kapcsolatfelvétel megválaszolása	Az érintett kérelmére hozandó szerződéskötést megelőző lépések megtétele: GDPR 6. cikk (1) b)
Hírlevél küldés	Az érintett hozzájárulása: GDPR 6. cikk (1) a)
Weboldal analitika	Jogos érdek (a weboldal fejlesztése): GDPR 6. cikk (1) f)
Időpontfoglalás, konzultáció	Szerződéses kötelezettség teljesítése: GDPR 6. cikk (1) b)

5. Adatmegőrzési idő

• Kapcsolatfelvételi adatok: A kapcsolatfelvétel lezárultát követő 2 évig, kivéve, ha az ügyfélkapcsolat folytatódik.
• Hírlevél feliratkozók adatai: A leiratkozásig, illetve az érintett törlési kérelméig.
• Számlázási adatok: A számviteli törvény szerint 8 évig.
• Analitikai adatok: Google Analytics alapértelmezett beállítása szerint (14 hónap).

6. Adattovábbítás, harmadik felek

Személyes adatait az alábbi esetekben adhatjuk át harmadik félnek:

• Google LLC: Weboldal analitika (Google Analytics). A Google adatvédelmi szabályzata: policies.google.com/privacy
• Web3Forms (Web3Creative): A kapcsolatfelvételi űrlap technikai adatfeldolgozója; a beküldött adatokat a beküldés feldolgozásához és továbbításához kezeli. Web3Forms adatvédelmi tájékoztató.
• Cal.com, Inc.: Az időpontfoglalási felület technikai adatfeldolgozója; a foglalás megszervezéséhez megadott adatokat kezeli. Cal.com adatkezelési tájékoztató.
• MailerLite Limited: Hírlevél és feliratkozás-kezelés. MailerLite adatvédelmi szabályzata: mailerlite.com/legal/privacy-policy
• Hatóságok: Ha jogszabály kötelezi erre az adatkezelőt

Személyes adatait harmadik félnek üzleti célra nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem tesszük hozzáférhetővé.

7. Sütik (cookie-k)

Weboldalunk sütiket alkalmaz. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket a böngészője ment el a számítógépén. Az alábbi sütiket alkalmazzuk:

Süti neve	Típus	Cél	Lejárat
_ga, _gid	Analitikai	Google Analytics látogatói azonosítás	2 év / 24 óra
_gcl_au	Analitikai	Google hirdetések konverziókövetés	3 hónap
Munkamenet sütik	Szükséges	Weboldal működéséhez szükséges	Munkamenet végéig

Böngészőjében letilthatja a sütik tárolását, ez azonban korlátozhatja a weboldal egyes funkcióit.

8. Az érintett jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk): Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyeneket.
• Helyesbítési jog (GDPR 16. cikk): Kérheti pontatlan adatai kijavítását vagy hiányos adatai kiegészítését.
• Törlési jog (GDPR 17. cikk): Kérheti személyes adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt.
• Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): Kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
• Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
• Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló adatkezelést (pl. hírlevél) bármikor visszavonhatja.

Kérelmét az info@m-marketing.hu e-mail-címen rögzítjük, és a beérkezéstől számított 30 napon belül válaszolunk.

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Weboldal: naih.hu
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

9. Adatbiztonság

Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, beleértve:

• SSL/TLS titkosítás a weboldalon
• Korlátozott hozzáférés az adatokhoz (csak az adatkezelő és szükség esetén megbízott adatfeldolgozók)
• Rendszeres biztonsági mentés
• Adatvédelmi incidensek esetén az érintett és a NAIH értesítése a GDPR 33–34. cikke szerint

10. Kapcsolat adatvédelmi ügyekben

Adatvédelmi kérdéseivel, kérelmeivel kérjük forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: info@m-marketing.hu
• Telefon: +36 30 537 5307
• Ügyfélfogadás: Munkanapokon 9:00–17:00

Ez a tájékoztató 2026. január 1-jén lép hatályba. Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató egyoldalú módosítására. Módosítás esetén a hatályba lépés előtt legalább 15 nappal értesítjük az érintetteket e-mailben (feliratkozók esetén) és/vagy weboldalunkon közzétesszük a módosítást.