A legtöbb "marketing terv", amit KKV-knál látok, valójában egy csatornalista: "Facebook heti 3 poszt, Google Ads havi X forint, hírlevél havonta". Ez nem terv, hanem taktika-gyűjtemény. A valódi terv azzal kezdődik, ami előtte van: mi a cél, és miért pont ezek a csatornák szolgálják azt.
Miért más egy jó terv, mint egy csatornalista?
Egy csatornalista azt válaszolja meg, mit csinálsz. Egy marketing terv azt is megválaszolja, miért pont ezt, kinek, és honnan tudod, hogy működött-e. Ha a terved csak az első kérdésre ad választ, nem terv, hanem egy to-do lista, ami ugyanolyan könnyen félremegy, mint bármilyen véletlenszerű próbálkozás.
A gondolkodásmenet, amit végig kell járni
- Üzleti cél: mit akarsz elérni a következő 3 hónapban? Nem "több forgalmat", hanem konkrétan: hány új ügyfél, mekkora bevétel, milyen új piac.
- Célközönség: pontosan kinek szólsz? Ha a válasz "mindenki", a terved nem lesz éles, mert semmit sem tud kizárni.
- Pozícionálás: miért téged válasszanak a konkurencia helyett? Ha erre nincs egyértelmű válasz, a csatornaválasztás mindegy is.
- Csatornaválasztás: csak ezután derül ki, melyik csatorna éri el ténylegesen a célközönségedet a pozícionálásoddal.
- Mérési pontok: honnan tudod 3 hónap múlva, hogy működött-e? Ha erre nincs válasz előre, utólag sem fogod tudni megítélni.
"A terv nem azért kell, hogy legyen egy dokumentumod. Azért kell, hogy tudd, mikor térsz le a jó útról, mielőtt túl sokat költenél rossz irányba."
— Nyers Marcell, marketing stratéga
Töltsd le az ingyenes marketing ellenőrzőlistámat
47 pont: megmutatja, hol veszítesz pénzt a jelenlegi marketing rendszereddel.
Miért avul el a legtöbb terv egy hét alatt?
Mert statikus dokumentumként készül, nem élő eszközként. Megírják, elmentik, majd soha nem nyitják meg újra, amíg valami el nem romlik. A valódi terv rendszeresen (havonta, negyedévente) felülvizsgálva a valós adatok alapján módosul: mi működött, mi nem, mit kell változtatni.
A gyakorlati teszt: ha a marketing terved egy Word-fájl, amit utoljára 3 hónapja nyitottál meg, az valószínűleg már nem a valós helyzetedet írja le.
Ki csinálja meg a tervet?
Nem feltétlenül kell külső segítség egy alapszintű terv elkészítéséhez, de a gondolkodásmenet fegyelmét (ne ugorj rögtön a csatornákhoz) nehéz egyedül tartani, mert a napi nyomás mindig a gyors, konkrét lépések felé húz. Egy külső szempár, aki nem a napi operatív feladatokban van benne, gyakran segít abban, hogy a terv valóban a célból induljon ki, ne a megszokásból.
Ha szeretnéd, hogy valaki végigvezessen ezen a gondolkodásmeneten a saját vállalkozásodra szabva, nézd meg a marketing tanácsadás szolgáltatásomat, vagy foglalj be egy ingyenes megtérülési diagnózist.
Gyakori kérdések (FAQ)
Mit tartalmazzon egy jó marketing terv?
Öt elemet: üzleti célt (mit akarsz elérni), célközönséget (kinek szólsz), pozícionálást (miért téged válasszanak), csatornaválasztást és prioritásokat, valamint mérési pontokat. Egy terv, ami nem ebből a sorrendből indul, hanem egyből a csatornáknál kezdődik, gyakran hamar elavul.
Milyen hosszú távra érdemes marketing tervet készíteni?
Egy KKV-nál a 3 hónapos időtáv a legreálisabb: elég hosszú ahhoz, hogy mérhető eredmény szülessen, és elég rövid ahhoz, hogy ne kelljen hónapokig egy rossz irányban haladni, mielőtt észreveszed.
Miért avul el gyorsan a legtöbb marketing terv?
Mert statikus dokumentumként készül, nem élő, rendszeresen felülvizsgált eszközként. Ha a tervet egyszer megírják, majd fiókba teszik, az első valós piaci visszajelzés után már nem releváns, de senki nem frissíti.